Le pire aéroport du monde
L’aéroport principal de Manille aux Philippines a été nommé le pire au monde pour la deuxième année consécutive dans un sondage réalisé par un site de voyage en ligne.
Les responsables minimisaient les résultats de l’enquête, insistant que conditions étaient en cours d’amélioration.
Cette évaluation a été basée sur plusieurs critères : confort, commodité, propreté et service à la clientèle.
Des commentaires postés sur le site mentionnaient « installations vétustes, employés de l’aéroport malhonnêtes (en particulier les chauffeurs de taxi), longs délais d’attente et fonctionnaires impolis ».
» Ce sont de vieux problèmes « , a déclaré Dante Basanta le gestionnaire, ajoutant que cela était déjà traité par le gouvernement.
De plus, avec une capacité d’environ 6,5 millions de passagers par an, l’aéroport aurait accueilli plus de 8,1 millions de voyageurs l’an dernier.
Le terminal de l’aéroport italien de Bergame a été nommé la deuxième pire, où il est dit que des gens y flânent sans T-shirt ou sans chaussures comme s’ils étaient chez eux, un comportement sans gêne.
Le troisième pire était Calcutta, déclassant tout juste Islamabad, devant Paris-Beauvais.
Les meilleurs aéroports étaient notés Changi de Singapour, Incheon à Séoul, Amsterdam Schiphol, Hong Kong et Helsinki Vantaa.
Le premier terminal de Manille, le plus ancien de ses quatre bornes de passagers, a été construit il y a 32 ans. Le gouvernement a lancé un programme de rénovation de 2,5 milliards de pesos. Il tente également de réduire la congestion en déplaçant au moins trois millions de passagers par année à un tout nouveau terminal.